Business model

Eléments fondamentaux pour des business modernes

Seth Godin's blogCe billet est une traduction de "Foundation elements for modern businesses" du blog de Seth Godin, avec son aimable accord.

Quand vous réfléchissez pour créer un nouveau business, vous pouvez imaginer un business dans un monde sans contrainte. Ou alors, vous pouvez choisir de construire sur des bases qui auront de grandes chances de payer demain. 

Voici donc quelques bases fondamentales valables pour la majorité des nouvelles entreprises. L'objectif est d'inclure ces éléments directement dans les gènes même de l'entreprise et non pas de les rajouter a posteriori. Par exemple pour le scotch, 3M ne peut pas satisfaire le point 5 car la nature même de la grande distribution fait que 3M ne peut pas prendre soin indivuellement de ses clients. 

Vous pouvez vivre et réussir sans certains de ces points, mais faîtes-le en connaissance de cause :

  1. Intrégrez de la viralité dans vos produits. Exemple : Groupon 
  2. Ne vendez-pas un produit qui peut être acheté moins cher sur Amazon.
  3. Les abonnements sont préférables aux achats ponctuels.
  4. Essayez de créer un environnement où vos clients seront plus contents quand d'autres clients font du business avec vous (voir #1).
  5. Prenez soin différemment de clients différents.
  6. Générez de la joie, au lieu de juste satisfaire un besoin et fournir une commodité, un produit banal.
  7. Faîtes confiance aux personnes, ce qui n'est pas un système facilement copiable. 
  8. Concevez pour offrir des expériences remarquables plutôt que des publicités remarquables.
  9. Ne créez pas une forteresse de secrets, pariez sur l'ouverture. 
  10. A moins qu'il y a ait une nécessité de différenciation pour votre entreprise, utilisez des logiciels du commerce et stocker vos données pour pas cher sur Internet.
  11. Un bon actif pour le futur est de créer une tribu, une communauté, et non pas de proposer un gadget moins cher. 
  12. Faîtes correspondre vos dépenses à vos revenus, votre cash-flow. Ne vous retrouvez pas sans argent, on n'est plus en 1999, ce n'est plus la bulle Internet. 
  13. Créez la rareté mais agissez avec générosité. Des échantillons gratuits (mais pas illimités) créent la demande pour votre offre.
  14. Racontez une histoire, créez un mythe.
  15. Organisez l'obsolescence (de vos produits, pas de vos clients)

L'éducation à la croisées des chemins

2009-08-17 Education Crossroads

Image by Martin Whitmore via Flickr

Ce billet est une traduction de "Education at the crossroads" du blog de Seth Godin, avec son aimable accord.

Celui qui souhaite dispenser une éducation supérieure doit répondre non pas à une, mais à trois questions.

Cette éducation doit-elle être largement diffusée ou rare ?

Le MIT et Stanford ont commencé à proposer gratuitement leurs cours sur Internet. Le coût, que celà représente pour eux, est proche de zéro ainsi le partage est aisé. L'éducation devient facile d'accès et en abondance, et donne ainsi à des personnes motivées la chance d'apprendre.

La rareté provient par contre de la taille des classes, du nombre des admissions, des accréditations,  ...

Cette éducation doit-elle être gratuite ou chère ?

Wikipédia offre une base de connaissance pour tous, gratuitement. Aussi, Wikipédia se développe et s'enrichit chaque jour.

D'un autre côté, certains cours de droit pour le bareau sont tellement chers que les sites internet qui les proposent n'osent afficher leurs prix.

Le nouvel accès donné au marché de l'éducation (auparavant il était nécessaire d'avoir des campus et d'être présent dans les brochures d'orientation) va provoquer des tentatives tant vers le modèle du gratuit que celui le payant car le nombre d'acteurs dans le domaine de l'éducation va exploser (avant d'imploser).

Si vous pensiez que le déclin des journaux était dramatique, attendez de voir ce qui va se passer pour l'éducation.

Cela doit-il être à propos de l'école ou à propos de l'apprentissage ?

Les écoles ont été prépondérentes pendant longtemps. Une école signifie prise de note, tests, notoriété et respect de standard.

D'un autre côté apprendre constitue bien l'objectif. Apprendre ce n'est pas forcément se soucier du livre d'exercice ou de longues checklists mais comprendre et acquérir des connaissances.

Depuis longtemps, les gens pensaient que l'école était organisée pour favoriser l'apprentissage. Désormais, certaines personnes ont réalisées que les deux activités sont fondamentalement différentes.

Quelles combinaisons ?

Imaginez une école contruite sur la gratuité et sur des ressources abondantes. 
Comparez-la à une école basée sur la rareté et des frais de scolarité élevés.

Ou révez d'une combinaison de votre cru.
Un exemple, le MBA proposé récemment par Seth Godin jouait sur la rareté car limité à 9 personnes mais il était gratuit et orienté sur l'apprentissage.

Le "gratuit" peut également générer de l'argent. Avec des cours gratuits on peut vendre, par exemple, un programme spécifique, un tutoriel personnalisé,  ou une certification rare. Si un million de personnes suivent votre cours, il suffit que 1% contribue financièrement.

Il y a donc huit combinaisons possible à partir des trois choix proposés et il est fortement propable que chacune sera testée. 

A parier, c'est surement la combinaison "apprentissage gratuit et abondant" qui va changer le monde.

Revue de presse

Une revue de presse très axée publicité cette semaine, notamment avec des articles de Read Write Web, Fabrice Epelbouin nous gatte !

 

Ciblage comportemental, placement produit, quel futur pour la publicité on-line

Read Write Web propose une série de trois vidéos d'experts en publicité qui donne leur opinion sur l'évolution de la publicité sur Internet. Ludovic Manigot parle de performance et de retour sur investissement (ROI), tandis qu'Aude Delobelle expose sa vision sur le ciblage comportementale et Damien Douani présente le placement produit, qui devrait se développer en France d'ici la fin de l'année.

Lego bouscule la PLV avec la réalité augmentée
LEGO Group

 

La Publicité sur le Lieu de Vente (PLV) va surement évoluer avec les nouvelles technologies, voilà un bel exemple proposé par Lego et qui pourrait donner des idées à d'autres publicitaires.

Do You Have These Core Human Skills?

Josh Kaufmann a écrit un billet intéressant sur le bog du Personal MBA concernant les talents essentiels à posséder. Chacun peut se poser la question de ses compétences dans ces 12 domaines et s'il ne serait pas nécessaire d'approndir certains points.

The 10 Questions Every Change Agent Must Answer

Chaque leader est amené à proposer des changements, des évolutions. Voilà une liste de 10 questions à se poser pour ne pas se tromper de direction. 

5 Business Models for Social Media Startups

 Jun Loayza est le président de SocialMediaMarketing.com, une entreprise spécialisée dans les campagnes sur les médias sociaux. Il présente dans cet article les cinq modèles économiques les plus courants, du freemium au modèle publicitaire.

Image representing Twitter as depicted in Crun...


Twitter annonce-t-il le reporting permanent en entreprise ?

Twitter fait beaucoup parler de lui, un peu à la façon des blogs il y a quelques années. De nouveaux usages sont sans doute en train de se créer, Read Write Web se pose la question de l'impact dans l'entreprise et en terme de management du fait de raconter sa vie sur Internet en direct, le livestreaming pour les anglophones. 

Revue de presse

Revue de presse très axé économie et internet, il faut dire que la révolution internet change sans cesse notre monde.

 

Google Chrome OS: la loi de migration des profits attractifs encore activée!

C'est la nouvelle du jour, Google va lancer courant 2010 un système d'exploitation nommé Google Chrome OS. Didier Durand revient sur cette information et noux explique la stratégie de Google appelée loi de migration des profits attractifs

Pourquoi Internet à changer la manière de faire de l'argent

Très bon article de Michael du blog Esprit Riche qui revient sur l'impact d'Internet, avec de très bons arguments et des réflexions que devraient retenir l'attention de tout entrepreneur. 

Economie des idées et rareté

Dans le même esprit Tristan Nitot, président de l'association Mozilla Europe propose une brève analyse de l'impact du monde virtuel sur l'économie. Le classique La Richesse des Nations d'Adam Smith serait presque à revoir avec les développements actuels ! Voir également Le socialisme nouveau est arrivé sur Framablog.

Signaux faibles et Prospective forte

Pour ceux qui ne connaissent pas le principe des signaux faibles, je vous invite à lire Henri Kaufman et surtout à regarder ci-dessous l'interview de Philippe Cahen qu'il a réalisée. 

Réflexions sur les Business Models par Seth Godin

 Ce post est une traduction de "Thinking about business models" du blog de Seth Godin, avec son aimable accord.

Seth GodinUn business model est le fondement d'un projet, d'une entreprise, et comporte quatre éléments (qui seront réutilisés ensuite pour l'argumentation) :

  1. Quelles raisons convaincantes pourraient amener quelqu'un à acheter un produits/services ?
  2. Comment obtenir ce que vous vendez à un coût inférieur à ce qu'il vous compte de le vendre ?
  3. Quel avantage concurrentiel possédez-vous face à vos concurrents, particulièrement si une guerre des prix survient ?
  4. Comment faites-vous connaitre votre business et comment ces personnes deviennent des clients ?

L'internet 1.0 était fascinant parce que les business models changeaient en permanence. Subitemment, il devenait possible d'avoir des transactions sans coût, ce qui permettait de réaliser des projets à grand échelle à faible coût. Ainsi le deuxième point ci-dessus devenait abordable, alors le premier point n'était plus si essentiel.

Certaines personnes ont même été au delà et ont décidé que les coûts étaient tellement bas, qu'il n'était pas nécessaire de s'inquiéter des revenues, après tout. Il existe toujours des companies aventureuses qui fonctionnent sur ce principe, ce qui finalement équivault à dire qu'elles n'ont pas de business model.

L'idée de connecter les gens, de contruire des tribus, de créer des réseaux sociaux signifie qu'Internet est le meilleur ami des gens qui se focalise sur le troisième point, c'est à dire créeer une barrière face à la concurrence. Une fois que vous avez créé un réseau, il est extrèmement difficile pour quelqu'un d'autre de le perturber.

Comme Internet s'est répandu dans tous ces aspects de notre culture, Internet affecte également les business models offline. Votre magasin de T-shirt, votre cabinet de consultant, votre campagne politique ont des business models différents qu'il y a dix ans, principalement parce que le marketing viral et de nouvelles formes de marketing à faible coût permettent de propager une idée plus loin et plus rapidement que jamais. Cela permet également à un concurrent de pénétrer un marché (point 3) à un coût beaucoup plus abordable et en mettant une pression importante aux acteurs présents.

La révolution des business models ne fait que commencer. Il n'est pas trop tard pour en inventer de meilleur.

 

 

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